Poste Italiane: innovazione digitale negli Uffici Postali di Imperia

Poste Italiane sta ampliando l'accessibilità digitale negli Uffici Postali della provincia. Recentemente presso l'ufficio Postale di Imperia, in via Caramagna, è stato introdotto il Gestore delle Attese, un totem touch screen avanzato con display informatico nella sala principale. Questo dispositivo permette ai clienti, non solo di scegliere l'operazione desiderata in base alle proprie necessità, ma anche di prenotare il proprio turno senza doversi presentare fisicamente in ufficio, sfruttando l'applicazione "Ufficio Postale"o tramite Whatsapp.

Questo nuovo sistema completamente digitale è progettato per ottimizzare il flusso dei clienti, riducendo i tempi di attesa e semplificando l'erogazione dei servizi. I cittadini potranno accedere con facilità agli sportelli, gestendo le operazioni in modo più flessibile. Il personale potrà pianificare meglio l'attività, garantendo la fornitura dei servizi in base a diverse modalità disponibili: oltre alla prenotazione fisica seguendo l'ordine di arrivo, sarà ora possibile prenotare un appuntamento da remoto, sia tramite computer sia attraverso dispositivi mobili, utilizzando il sito web di Poste Italiane. In un contesto complesso come quello attuale, l'obiettivo di Poste Italiane rimane quello di facilitare l'accesso ai propri servizi, promuovendo l'innovazione e l'uso della tecnologia per favorire la digitalizzazione del Paese. Questa iniziativa conferma l'impegno di Poste Italiane nell'essere vicina alle comunità locali, accompagnandole verso processi di modernizzazione e digitalizzazione per contribuire al benessere dei cittadini e allo sviluppo socio-economico, sfruttando la vasta rete di uffici postali presente su tutto il territorio nazionale, anche nelle aree più remote.