La risposta dell'ASL alla lettera-accusa di Alessia Gervasi

SANREMO - a seguito dell'accorata lettera di Alessia Gervasi, la figlia dell'anziano morto a seguito di una caduta dalle scale, che denunciava l'operato del pronto soccorso dell'ospedale Borea (leggi QUI), non tarda ad arrivare la risposta dell'ASL 1 imperiese.

In riferimento alle dichiarazioni della figlia del Signor Gervasi si precisa innanzitutto che il farmaco salvavita citato nella lettera è un farmaco anticoagulante che, secondo i protocolli clinici, deve essere sospeso, temporaneamente, in caso di trauma.
Al paziente sono stati effettuati durante la permanenza in Pronto Soccorso numerosi e approfonditi accertamenti diagnostici al fine di valutare il quadro clinico.
Il paziente è stato pertanto seguito e curato scupolosamente durante tutta la permanenza in Pronto Soccorso prima e nei successivi giorni di ricovero nel reparto di Medicina d’Urgenza. Il decesso non è collegabile in alcun modo alla mancata somministrazione del farmaco.
Nel giorno di accesso del Sig. Gervasi vi sono stati oltre 100 accessi al Pronto Soccorso di Sanremo di cui più di trenta particolarmente gravi. Questo può aver determinato difficoltà di comunicazione tra operatori e famigliari e di questo ce ne scusiamo. Certamente, si comprende il dolore e l’amarezza della famiglia e anche il senso di smarrimento che hanno percepito nelle ore convulse di presenza in Pronto Soccorso.
Siamo consapevoli che in questo senso devono essere messi in atto miglioramenti che sono già iniziati con il potenziamento dell’organico medico e infermieristico e prevedendo figure dedicate all’accoglienza e alla informazione ai parenti. Probabilmente, in quella circostanza qualcosa non ha funzionato in tal senso.
Il percorso è complesso ma l’impegno dell’azienda è quella di proseguire garantendo sempre la dovuta attenzione agli aspetti clinici e sviluppando quelli relazionali e di umanizzazione.

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