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IMPERIA - Trenitalia Liguria (insieme ad Emilia Romagna e Lombardia) lancia "Smart Caring", nuovo tassello nella digitalizzazione dei servizi, dopo gli abbonamenti digitali: si tratta di una App collegata con una control room a Genova, con la quale gli utenti potranno monitorare fino a quattro treni contemporaneamente per essere informati di eventuali ritardi e del motivo che li ha causati, a patto che superino i 15 minuti.
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